Как зайти в интернет банк хоум кредит. Хоум Кредит банк: личный кабинет. Как войти в кредитный кабинет Home Сredit Bank

Полное название организации звучит так – ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Банк является одним из лидеров потребительского кредитования в России, его головной офис банка находится в Москве.

Компания полностью ориентирована на клиента, у нее имеется свой сайт с удобным интерфейсом, со всевозможными подсказками и структурированной информацией.

На сайте указан телефон для связи по любым интересующим вопросам. А для тех, кто не любит обсуждать серьезные вопросы по телефону и предпочитает получать информацию в письменном виде, есть возможность задать вопрос в чате.

Коротко о компании Хоум кредит

Сама компания входит в «Home Credit Group», которая в свою очередь находится внутри группы компаний «PPF».

Банк Хоум Кредит начал свою деятельность с 1990 года, но тогда еще под названием «Инновационный банк Технополис». Как Хоум кредит банк заработал в июле 2002 года.

Начинается рост точек продаж банка, они появляются во всех уголках России, кроме Дальнего Востока.

2006 год – компания сосредотачивает свое внимание на защите от всевозможных видов мошенничества и запускает услугу ипотечного кредитования.

2007 год в истории компании знаменит тем, что она выходит в лидеры и одна из первых запускает, сейчас уже всем известную акцию 0-0-24. В этом же году была реализована программа автокредитования, и начался активный выпуск дебетовых карт.

С 2008 по 2009 годы банк борется с кризисом и развивает свои сети банкоматов в городах России. В это же время клиенты банка начинают пользоваться услугами SMS-уведомлений и онлайн банка . За счет этого Хоум кредит выходит в абсолютные лидеры по кредитованию населения.

Как вы оцениваете качество услуг компании Хоум Кредит?

Хорошо Плохо

Что предлагает компания

Деятельность компании направлена на предоставление розничных услуг.

Хоум кредит дает возможность своим клиентам получить любой вид кредитования :

• На приобретение различных товаров,
• На покупку жилья,
• На медицинские услуги,
• Автокредитование,
• И т.д.

В этом банке потребитель может получить ссуду наличными или оформить кредитную карту.

Компания предоставляет 2 вида кредитных карт :

• Карты, ориентированные на быстрые покупки. Эти карты быстро оформляются, не требуют большого количества документов, однако ставка более 40% годовых.
• Карты с «Cash back» обеспечивают минимальную ставку по кредиту, возврат средств от покупки товаров на карту, однако требует комплекта документов и больше времени на оформление.

Также Хоум Кредит предлагает комфортные и выгодные в процентном соотношении условия по вкладам и обеспечивает надежное хранение средств. Вклады обеспечиваются не только в рублях, но и в евро и долларах. При падении курса рубля, клиент может не переживать, поскольку он его средства уже автоматически застрахованы банком.

Официальный сайт компании : https://www.homecredit.ru/

Хоум Кредит дает возможность внесения и вывода на свой счет электронной валюты.

Компания Хоум Кредит ведет активную социальную политику, направленную на повышение качества обслуживания для клиентов и улучшение условий для работы своих сотрудников.

Какие возможности дает личный кабинет

Имея доступ к личному кабинету интернет-банкинга Хоум Кредит, пользователь может :

Отдельно создан личный кабинет «Мой кредит» для клиентов, взявших только кредит или кредитную карту, он позволяет :

• Отслеживать когда и сколько необходимо выплатить средств по кредиту. При этом клиент видит оплаченную сумму в процентном соотношении (например, оплачено 75%), дату и сумму списания следующего платежа.
• Удостовериться, что произведенный платеж зачислен. Клиент увидит список своих платежей с суммой и датой, совершенный платеж в строке зачеркивается.
• Увидеть, сколько осталось платежей по кредиту и есть ли задолженность.
• Внести оплату по кредиту. Первые два платежа с карт Visa, Mastercard, Maestro осуществляются без комиссии.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

Как зарегистрироваться

В Хоум Кредит банке может зарегистрироваться любой человек, оформивший кредитную/дебетовую карту или взявший кредит.

После подписания договора с банком клиенту выдается логин и пароль от его личного кабинета .

Также эту информацию можно получить по телефону справочной службы, указанному на сайте в «Контактах».

После сообщения сотруднику о своем желании зарегистрироваться и войти в личный кабинет Интернет-банка, он попросит уточнить ФИО, серию и номер паспорта, номер карты, кодовое слово и т.д.

Способы входа в личный кабинет

Войти в личный кабинет компании интернет банка Хоум Кредит можно, указав логин/пароль или номер договора/номер карты.

Если пользователь является владельцем кредитной карты или открыл кредит, то он может войти в личный кабинет «Мой кредит» , он осуществляется при указании пользователем своей даты рождения, номера мобильного телефона и кода с картинки.

На указанный номер должен прийти временный пароль, его необходимо вписать в специальное поле и осуществить вход в кабинет.

Инструкция по входу в личный кабинет

Вход в интернет-банк Хоум Кредит осуществляется пользователем на официальном сайте компании по адресу, выбрав на сайте в правом верхнем углу «Интернет-банк» и далее указав свой логин и пароль.

Для входа можно также кликнуть «Получить пароль» и заполнить данные. Если договор под рукой, то получить пароль можно, указав номер договора, номер и серию паспорта и код с картинки, если нет, то можно указать номер карты .

После того, как будет осуществлен первый вход в личный кабинет в Интернет-банке, выданный в офисе пароль следует заменить.

Вход в «Мой кредит» осуществляется там же на официальном сайте, но необходимо кликнуть не на «Интернет-банк», а на «Мой кредит».

Как восстановить логин-пароль

Получение и восстановление пароля в личном кабинете банка Хоум Кредит происходит одинаково. Необходимо при входе в личный кабинет кликнуть на «Восстановить» логин и пароль, а далее осуществить те же действия, что и при получении.

Как проверить остаток по кредиту

Остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно проверить на сайте в личном кабинете Интернет-банка или там же во вкладке «Мой кредит». Для удобства пользователей также создано отдельное мобильное приложение «Мой кредит» .

Клиенты Хоум Кредит банка могут с легкостью узнавать нужную информацию, контролировать и управлять своими данными любым удобным для них способом.

Мобильное приложение

Мобильный банк Хоум Кредит практически идентичен личному кабинету на официальном сайте банка.

У приложения очень удобное оформление и оно предоставляет возможность в любой удобный для пользователя момент оказаться в личном кабинете банка со своего смартфона.

Первичный вход в приложение осуществляется традиционным способом (логин/пароль), однако далее есть возможность подключить вход по отпечатку пальца . В остальном мобильный банк ничем не отличается от версии личного кабинета на официальном сайте в плане своих услуг и возможностей.

Приложение можно скачать бесплатно в магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store.

Также на платформах iOS и Android доступно бесплатное приложение «Мой кредит», где удобно отслеживать информацию по кредиту. Вход в это приложение осуществляется по дате рождения и номеру мобильного телефона, как и на официальном сайте .

Как поменять номер телефона

Поменять номер телефона, указанный в договоре с компанией Хоум кредит дистанционно невозможно, для этого необходимо обратиться в отделение банка. Если при этом возникают какие-либо сложности, то стоит обратиться в службу поддержки банка Хоум Кредит, позвонив по указанному на сайте номеру или направив свое обращение в онлайн-чат.

«Кредитный кабинет» — это личный интернет-кабинет, который предоставляется бесплатно абсолютно всем клиентам Хоум Кредит Банка.

Как войти в кредитный кабинет?

Для входа в «Кредитный кабинет» не требуется регистрация, запоминание логинов и паролей, клиенту достаточно ввести на официальном сайте номер своего мобильного телефона, зарегистрированного в банке, и дату рождения. Вход в «Кредитный кабинет» осуществляется по одноразовому паролю, направляемому по SMS.

Для использования личного кабинета на мобильном устройстве установите бесплатное приложение .

Обзор и возможности Кредитного кабинета

Клиенты, обслуживающие в банке потребительский кредит или кредит наличными, могут в онлайн режиме получить подробную информацию о своем кредите, включая график платежей, остаток задолженности, а также информацию о ранее произведенной оплате.

Владельцам кредитных карт в «Кредитном кабинете» представлена информация о доступном кредитном лимите и его остатке. Клиенты могут отслеживать задолженность на конец завершенного периода, уточнять дату и сумму следующего платежа, а так же контролировать операции, совершённые по карте.

Чтобы получить расширенный онлайн доступ к управлению своими счетами, в том числе, оплате по кредитным картам услуг без комиссий, совершать платежи и переводы необходимо подключить бесплатный , обратившись в банк по телефону контактного центра 8-800-700-800-6 или в ближайший офис Банка.

Хоум Кредит Банк – крупное финансовое учреждение, которое имеет филиалы и представительства не только в России, но и в 11 странах мира. Банк начал свою деятельность в 1997 году, имея лишь единственное отделение в Амстердаме. Позже банк начал стремительно развиваться и на сегодняшний день занимает лидирующую позицию в числе финансовых учреждений.

Основной деятельностью данной компании является кредитование физических и юридических лиц. Здесь можно легко оформить и получить кредит, не теряя много времени и не предоставляя кипы различных документов. При этом заявку для получения кредита можно оставить в онлайн режиме, заполнив только свои паспортные данные. После заполнения заявки на электронную почту заявителя будет отправлено сообщение с решением банка, а заемные денежные средства можно получить непосредственно в кассе финансового учреждения. Именно поэтому данный банк занимает лидирующую позицию в сфере кредитования населения страны.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет пользователя данного финансового учреждения, необходимо перейти на главную страницу интернет портала по адресу https://homecredit.ru/ и нажать на кнопку входа в правом верхнем углу.

Далее система предложит вам выбрать вариант интернет банка. Необходимо учесть тот факт, что банк разработал сразу две версии личного кабинета: Мой кредит и Интернет банк. В первом случае при переходе в данный раздел пользователь может управлять своими кредитами, а также узнать сумму и другие детали кредитной задолженности. Пользователи также могут узнать срок погашения задолженности, дату ближайшего платежа и т.д. По сути, система Мой кредит это – личный кабинет управления оформленными пользователем кредитами.

Во второй версии доступны боле широкие функциональные возможности. В сервисе интернет банка пользователи могут управлять не только своими кредитами, но и банковскими счетами и пластиковыми картами, оформленными в данном финансовом учреждении. Кроме того в данном варианте личного кабинета можно осуществлять переводы, оплачивать услуги. Пользователи могут:

• получать информацию обо всех активных банковских продуктах;
• формировать выписку по своему счету;
• создать шаблон автоматического платежа;
• осуществлять различные переводы;
• пополнить средства на своей банковской карточке;
• заполнить и оставить заявку для получения кредита;
• осуществлять операции по вкладам;
• погасить кредитную задолженность;
• заказать новую пластиковую карточку;
• разблокировать свою карточку при необходимости;
• подключить или отключать услугу оповещений;
• обменивать валюту;
• связаться с сотрудником контактного центра;
• найти ближайшее отделение или банкомат;
• ознакомиться с бонусами и акциями банка.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Хоум Кредит предоставляет широкие возможности онлайн обслуживания для своих клиентов. Ниже представлен процесс входа в профиль пользователя.

Кабинет “Мой кредит”

Это – наиболее упрощенная версия личного профиля в сервисе интернет банк, предоставляющая возможность осуществлять операции исключительно с оформленными и действующими займами. Если вы имеете оформленный кредит в данной компании, то настоятельно рекомендуем зарегистрироваться в интернет банке «Мой кредит», перейдя по ссылке: https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/ .

Вход в личный кабинет осуществляется с использованием логина и даты рождения клиента.

В качестве логина выступает номер телефона клиента. При этом вводить его в соответствующем поле необходимо по формату «+7». После проверки правильности внесенных данных система направит на привязанный номер телефона клиента код, который нужно ввести с целью окончательного подтверждения осуществленной операции.

Важно! При регистрации в системе помните о том, что данный вариант интернет банкинга дает лишь доступ к кредитам и кредитным картам пользователя. Управлять своими банковскими счетами через данный сервис невозможно.

Но в то же время он очень удобен в пользовании. Клиенты могут быстро получить всю необходимую информацию по своей кредитной задолженности, а также погасить ее без начисления комиссии.

После окончания процесса регистрации можно также скачать на свой мобильный телефон приложение и установить короткий пароль для входа: это сделает использование приложением более быстрым и удобным.

Кроме того банк теперь дает возможность своим клиентам оформлять заявки и получать заемные денежные средства через данный сервис. При этом кредит может быть начислен на карту или банковский счет, открытый не только в Хоум Кредит Банке, но и в любом другом финансовом учреждении РФ. А комиссия за осуществление перевода денежных средств на счет другого банка не взимается. Конечно, воспользоваться данной возможностью могут только те физические лица, которые имеют активные счета или другие банковские продукты в Хоум Кредит Банке.

Кабинет “Интернет-банк”

Следующий шаг – введение логин и пароля. Также система предлагает опцию запоминания пароля, что делает вход в личный профиль пользователя более быстрым. Конечно, рекомендуется использовать ее только в том случае, когда доступ к данному компьютеру имеет только пользователь системы.

Пройти процедуру регистрации в системе можно несколькими способами:

• на сайте компании;
• через звонок в контактный центр;
• непосредственно в отделении.

Через официальный сайт

Чтобы зарегистрироваться в системе через официальный сайт, необходимо перейти по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login и нажать на кнопку «Получить».

После этого система перейдет на страницу для заполнения данных, нужных для регистрации. В частности, необходимо введение:

• номера договора банковского обслуживания или номера пластиковой карточки;
• паспортных данных;
• проверочного кода с картинки.

После заполнения нужных данных на номер мобильного телефона будет отправлен специальный код для подтверждения операции. После ввода данного кода, система отправит клиенту логин и пароль, которые нужны для входа.

Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно.

По аналогичной схеме осуществляется восстановление утерянного пароля через сайт компании.

По телефону горячей линии банка

Подключить услугу онлайн обслуживания можно также с помощью специалиста контактного центра. С этой целью необходимо позвонить по номеру 8 495 785 82 22.

Но для активации услуги клиенту нужно пройти процедуру идентификации личности: сотрудник банка задаст несколько вопросов и попросит назвать свои паспортные данные и специальное контрольное слов.

После успешного прохождения процедуры идентификации сотрудник контактного центра сообщит пользователю логин и пароль, необходимые для авторизации в системе.

Посетив офис банка

Интернет банкинг также можно подключить непосредственно в отделении финансового учреждения. Данная процедура отнимет у вас всего несколько минут. Но не забудьте взять с собой паспорт, который потребуется при заполнении заявления.

Рекомендуем после первого входа в свой личный профиль сразу же приступить к изменению пароля, который был получен в процессе регистрации. Желательно придумать сложную комбинацию, которую можете запомнить только вы. Также не рекомендуется использование каких-либо данных из страниц в социальных сетях в целях безопасности.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Часто многие сталкиваются с такой проблемой, как потеря пароля от личного кабинета. В подобной ситуации необходимо знать о том, что отдельная опция восстановления пароля, как таковая, не предусматривается. По сути, восстановить доступ к своему аккаунту можно только после замены логина и пароля путем повторного прохождения процесса регистрации в системе. А сама процедура регистрации тщательно описана выше.

Как и любой другой современный банк, Хоум Креидт предлагает своим наиболее активным клиентам скачать специальное приложение, благодаря которому можно получить доступ к своим финансам через мобильное устройство, подключенное к интернету.

Приложение было разработано для операционных систем Андроид и iOS. Его можно скачать и установить совершенно бесплатно. А войти в него можно, используя свой логин и пароль от личного аккаунта на сайте компании.

После скачивания и первого входа в программу можно установить короткий пин код для более удобного пользования сервисом. Также можно настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца.

В программе доступны следующие функциональные возможности:

• получение полной информации обо всех активированных банковских продуктах;
• проведение анализа расхода средств;
• получение истории осуществленных транзакций и денежных поступлений;
• поиск филиала или банкомата;
• оплата кредитной задолженности;
• переводы на счета и пластиковые карты;
• оплата услуг;
• связь с контактным центром финансового учреждения.

Чтобы скачать мобильное приложение, необходимо перейти в магазин приложений и ввести «Хоум Кредит» в графе поиска. После выбора приложения и его установки, на телефоне появится новая иконка с логотипом банка.

Приложение также можно установить, осуществив переход по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для более быстрого реагирования на проблемы и вопросы клиентов банк имеет контактный центр, который работает круглосуточно. Позвонить в колл центр можно по следующему номеру телефона: 8 495 785 82 22.

Обращаться в колл центр можно по любом вопросу, касательно банковских продуктов финансового учреждения. Через контактный центр также можно заблокировать свою пластиковую карту или пройти регистрацию в системе интернет банка.

Также можно воспользоваться онлайн чатом на сайте банка или в мобильном приложении: сотрудники банка быстро ответят на любые вопросы своих клиентов в онлайн режиме.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет интернет банка – это система, позволяющая клиентам просматривать информацию по действующим счетам и производить перечень операций, регламентированных условиями договора. Возможности онлайн кабинета зависят от типа продукта, которым пользуется потребитель.

Компания ежегодно расширяет функционал интернет-банкинга, позволяя клиентам самостоятельно проводить многие операции и экономить время на походы в отделения.

«Лучший интерфейс Интернет-банка по данным на 01.10.2014 г.» – исследовательская и консалтинговая компания ООО «Фрэнк РГ».

Возможности онлайн сервиса:

1. Контроль расходов.
2. Подача заявки на кредит наличными и кредитную карту.
3. Открытие вкладов.
4. Блокировка карточки.
5. Подключение/отказ смс-информирования.
6. Установление шаблонов платежей.
7. Настройка регулярных переводов и автоплатежей.
8. Пополнение мобильного телефона, интернета и ТВ без дополнительной комиссии.
9. Оплата счетов по коммунальным услугам, госпошлин, налогов и штрафов – без комиссии.
10. Пополнение любых карточных счетов.

Плата за пользование персональным аккаунтом не взимается, но за осуществление некоторых операций, в частности за межбанковские переводы, может списываться дополнительная комиссия согласно тарифам банковского обслуживания.

Как активировать карту Хоум Кредит банк

Если вы только что получили банковскую карту на руки, то вы можете начать пользоваться ею только после ее активации. Если раньше активировать пластиковую карточку можно было только в отделении банка или путем звонка по телефону горячей линии, то сегодня сделать это можно намного быстрее в онлайн режиме через свой личный кабинет.

С этой целью необходимо осуществить переход по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/ и следовать инструкциям и указаниям системы. В частности, сперва необходимо ввести номер полученной банковской карточки, а далее – паспортные данные ее держателя. Также нужно ввести специальный код из картинки (капчу).

После этого пользователь должен подтвердить свой номер телефона путем введения в соответствующем поле полученного кода и придумать пин код для своей новой пластиковой карты.

После этого процедура активации пластиковой карты будет завершена, и ее держатель сможет смело ею пользоваться.

Регистрация кредитной карты от Хоме Кредит

Зарегистрируйте кредитную карту на очень выгодных условиях. Для этого перейдите на официальный сайт банка – https://www.homecredit.ru/online/rassrochka

Основными преимуществами карты являются:

1. Все покупки делятся на равные ежемесячные платежи.
2. 0% по всем рассрочкам, абсолютно везде.
3. Увеличенные лимиты по карте.
4. Обслуживание карты бесплатное.
5. Покупки везде. Сроком до 51 дня. Покупки везде доступны клиентам с лимитом для покупок вне партнёрской сети.
6. 10 месяцев рассрочки на покупки у партнеров в течение 30 дней после оформления карты.

Регистрация дебетовой карты от Хоме Кредит

Процесс регистрации идентичен и также прост, нажмите на картинку, либо перейдите на официальный сайт – https://www.homecredit.ru/online/debit-card

Преимущества карты:

1. Без комиссии снятие наличных в любых банкоматах – 5 раз в месяц.
2. Бесплатно пополняйте счет в Интернет-банке и в мобильном приложении.
3. Кэшбэк начисляется баллами программы Польза. 1 балл всегда 1 рубль.
4. Бесплатное обслуживание при ежедневном остатке от 10 000 руб. или транзакциях на сумму от 5 000 руб. в месяц, в иных случаях 99 руб. в месяц.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Хоум Кредит – финансовое учреждение, которое активно предоставляет быстрые кредиты населению. Если вам нужны денежные средства в долг в самые кратчайшие сроки, вы можете заполнить заявку для их получения в онлайн режиме непосредственно в своем профиле. Чтобы получить заемные денежные средства, необходимо быть гражданином РФ с постоянным местом прописки.

Минимальный возраст заемщика должен быть 22 года, а максимальный – 69.

Решение о возможности предоставления кредита и требуемой денежной суммы принимается в день заполнения заявки. Если заявка будет одобрена, клиент сможет получить денежные средства в долг непосредственно в день обращения в отделении банка или на свою пластиковую карту.

Банк предоставляет быстрые кредиты населению по следующим условиям:

• максимальная сумма кредита составляет 1 миллион рублей, а минимальная – 10 тысяч рублей;
• займ может быть предоставлен на срок до 5 лет;
• процентная ставка начинается от 7.9% годовых;
• заемщик должен иметь хорошую кредитную историю: у него не должны быть просрочки по платежам;
• кредит предоставляется без предъявления каких-либо справок и дополнительных документов: нужно указать лишь свои паспортные данные.

Благодаря столь выгодным условиям предоставления кредита, данный банковский продукт пользуется большой популярностью среди населения.