Маней грэм переводы. Переводы MoneyGram. MoneyGram и Сбербанк России

Среди многообразия систем денежных переводов американская компания MoneyGram занимает особое место. Ее уникальность заключается в сочетании многолетней истории, масштабов деятельности, надежности, доступности и социальной ответственности. Вот лишь некоторые общие факты о компании:

• Маниграмм - вторая крупнейшая в мире компания, осуществляющая денежные переводы без открытия счета, была основана в 1940 г. в США;
• ежегодный оборот компании составляет около 1.45 млрд. долл. США, а ее акции котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже;
• агентская сеть обслуживания Moneygram насчитывает около 350 тыс. пунктов приема и выдачи денежных переводов в 200 странах ближнего и дальнего зарубежья, в том числе в , и .
• в Бельгии, Франции, Германии и США, компания владеет сетью собственных розничных пунктов обслуживания;
• второй год подряд Маниграмм признается лучшей компанией в номинации "Лучший сервис денежных переводов" по версии агентства The Asian Banker. Эта престижная награда была присуждена за улучшение качества предоставляемых услуг и их охвата за счет внедрения цифровых технологий, расширения бизнеса и увеличения глобального присутствия, применения эффективных стратегий по поддержке финансовых показателей и ожидания роста в будущем;
• в 2012 г., после успеха благотворительной программы Global Giving, компания организовала благотворительный фонд - Moneygram Foundation, который нацелен на помощь бедным детям получить доступ к образовательным учреждениям и обучающим ресурсам. На сегодняшний день финансирование обеих программ составило около 4 млн. долл.

Крупнейшие зарубежные партнеры Moneygram

Среди 200 стран присутствия компании, наибольшее количество пунктов обслуживания Маниграмм находится в США - более 47 000 отделений. Далее следуют: Китай (16 000 отделений), Италия (более 13 000 отделений), Испания (более 11 000 отделений) и т.д.

Крупнейшими партнерами Moneygram являются:

• в США - Advance America (финансовая компания - 2 100 пунктов обслуживания), Albertsons (ретейлер - более 2 200 супермаркетов), CVS Pharmacy (более 9 600 аптек), Jewel-Osco (185 магазинов), Walmart (более 10 000 супермаркетов);
• в Китае - Банк Китая, Промышленный и Коммерческий Банк Китая.

Moneygram в России

В России компания не зарегистрирована как платежная система, поэтому отправить денежный перевод Маниграмм по России не получится. Однако это не мешает отправлять международные денежные переводы через обширную агентскую сеть. Общее количество пунктов обслуживания, в которых можно отправить и получить международные денежные переводы MoneyGram, в России превышает 25 000, а ключевыми партнерами компании являются:

• Банки - Сбербанк, Азиатско-Тихоокеанский Банк, УРАЛСИБ Банк, Связь-банк, Экспресс-волга банк, Росбанк, Райффазен-банк, Росгосстрах-банк, Восточный экспресс банк и др.;
• Сети салонов связи - Евросеть, МТС, Связной.

Как отправить перевод Moneygram

Перед тем как отправить денежный перевод следует ознакомиться с условиями оказания данной услуги:

• все переводы осуществляются в долларах США, а получить их можно в долларах или евро;
• скорость исполнения денежного перевода - около 10 мин.;
• максимальная сумма денежного перевода составляет $10 000;
• для резидентов РФ действует законодательное ограничение в $5 000;
• тарифы на перевод зависят от суммы и направления.

Для того, чтобы перевести деньги с помощью Moneygram, необходимо:

• посетить ближайший пункт обслуживания;
• сообщить операционисту данные для автоматического составления заявления на перевод;
• предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• внести в кассу требуемую сумму;
• получить контрольный номер перевода;
• конфиденциально сообщить отправителю контрольный номер перевода.

При отправке перевода могут потребоваться следующие данные:

• страна назначения, сумма и валюта выплаты перевода;
• имена и фамилии отправителя и получателя перевода, написанные латинскими буквами;
• дата рождения отправителя;
• адрес постоянного проживания отправителя;
• род занятий отправителя и цель перевода. По правилам платежной системы не допускается осуществление переводов в целях предпринимательской деятельности;
• данные документа, удостоверяющего личность.

До получения перевода, возможна его отмена и возврат отправителю. В этом случае уплаченная комиссия не возвращается, если с момента отправления перевода прошло более 45 дней. Дополнительно может взиматься комиссия за отмену перевода. Для отмены перевода необходимо обратиться в пункт обслуживания, откуда перевод был отправлен.

Как получить перевод Moneygram

Для получения перевода необходимо:

• посетить ближайшее отделение банка-партнера (компании-партнера) системы денежных переводов Moneygram;
• сообщить требуемые данные для получения перевода, в том числе контрольный номер перевода;
• предъявить документ, удостоверяющий личность;
• получить деньги.

Получатель должен сообщить следующие данные для выдачи перевода:

• контрольный номер перевода;
• имя и фамилия отправителя и получателя латинскими буквами;
• страна отправления;
• сумма и валюта выплаты;
• адрес постоянного проживания;
• цель перевода.

В выдаче перевода может быть отказано, если получатель перевода неправильно указал:

• имя и фамилию получателя и отправителя перевода (допускается расхождение в имени и фамилии не более 3 букв суммарно);
• страну отправления перевода;
• сумму перевода (допускается отклонение в пределах 10%).

Контакты

8 800 500 92 53 - Центр поддержки клиентов Moneygram (звонок по России бесплатный).

Компания MoneyGram International является одним из несомненных лидеров на современном рынке денежных переводов. Сфера влияния компании не ограничивается только США и Канадой, где бренд предоставляет услуги по оплате счетов, но компания обеспечивает также переводы финансовых средств по всему миру. MoneyGram — это:

• 345 000 отделений, включая финансовые учреждения, национальные почтовые службы;
• 38 000 отделений в СНГ;
• 25 000 отделений в России;
• присутствие более, чем в 200-х странах в мире.

При этом компания не планирует останавливаться на достигнутых успехах, продолжая активно развиваться, создавая все условия для быстрых, удобных, надежных переводов.

MoneyGram: где получить перевод

Услуги денежных переводов на российском рынке предлагает немало компаний. Один из наиболее интересных вариантов — MoneyGram, компания, которая обеспечивает:

• оперативность. Ваш перевод будет доставлен уже через 10 минут после его отправления;
• комфорт. В России работает 25 000 отделений MoneyGram, по всему миру — 345 000 отделений;
• доступность. Для отправки перевода от вас требуется только паспорт. Получателю также достаточно будет предъявить документ, удостоверяющий личность.

Получить перевод можно в любом из отделений MoneyGram, сообщив оператору сумму и номер перевода.

MoneyGram: денежные переводы

MoneyGram — один из лидеров на современном рынке в сфере денежных переводов. С помощью MoneyGram вы сможете отправить деньги практически в любую точку мира, и для этого вам не понадобится ни банковская , ни счет в банке, а только документ, который удостоверит вашу личность.

С MoneyGram денежные переводы доставляются быстро и легко — это идеальный вариант для:

• трудовых мигрантов, отправляющих заработки на родину;
• туристов, оказавшихся в сложной ситуации;
• студентов, отправляющих деньги родителям (или наоборот, для родителей, финансово помогающим своим детям).

MoneyGram: комиссия

Разумеется, как и в случае с любыми другими денежными переводами, при переводе денег через MoneyGram отправитель платит комиссию. Размер комиссии зависит от многих факторов:

• от места отправления перевода: это может быть розничная сеть или отделение банка;
• от страны, куда отправляются деньги;
• от суммы, которую вы хотите перечислить.

На официальном сайте компании вы найдете онлайн-калькулятор, с помощью которого сможете рассчитать комиссию для каждого конкретного случая.

Помните о том, что помимо комиссии непосредственно за сам перевод определенный процент может сниматься за конвертацию валюты (конвертация производится в соответствии с курсом обмена валют, который устанавливается MoneyGram или ее агентом).

MoneyGram: тарифы

Первый перевод MoneyGram был отправлен более полувека назад — в 1940 году (это было в США, Миннеаполисе). Сегодня бренд известен во всем мире и привлекает все новых клиентов отсутствием ограничений в плане географии переводов и выгодными тарифами. Переводы осуществляются в долларах США, но получить их можно также и в евро или даже местной валюте. Также радуют небольшие приятные сюрпризы, например, возможность сопроводить перевод бесплатным сообщением длиной до 10-ти слов.

На официальном сайте компании MoneyGram или на ресурсе «Сравни.ру» вы найдете массу интересной и полезной информации об особенностях и преимуществах работы с MoneyGram.

MoneyGram – это удобный способ перевода денежных средств между двумя сторонами. Человек может лично отправлять и получать средства с помощью MoneyGram у агентов в разных уголках мира, с помощью внутренних переводов, обычной почтой или через онлайновые порталы. В целях безопасности и собственного спокойствия, возможность отслеживания средств является очень важной функцией как для отправителя, так и для получателя.

Шаги

Отслеживание перевода отправителем

1. Нажмите на опцию «Track a Transfer» (Отследить перевод). Это еще один способ онлайнового слежения за отправленными средствами. Для этого у вас должен быть номер авторизации и/или исходный номер почтового перевода.

   • Этот номер можно найти на квитанции или на другом подтверждающем получение денежных средств документе.
   • Если для отправки средств вы воспользовались , тогда вам понадобится 11-значный исходящий номер (большие красные цифры в левой части счета, который вы заполняете для получателя).
   • Введите свою фамилию и нажмите «Track Transfer» (Отследить перевод).
   • «Отследить перевод» и история транзакций – это первое, что вы можете сделать для онлайновой проверки платежа. Если они не дали должного результата, тогда следующее, что вы должны сделать, это позвонить в службу клиентской поддержки.

2. Позвоните в службу поддержи денежных переводов MoneyGram. Это необходимо для того, чтобы проверить, был ли денежный перевод обналичен.

   • Позвоните на бесплатный номер службы поддержки: 1-800-542-3590.
   • Вам нужно будет ввести исходный номер денежного перевода и отправленную сумму средств в долларах.
   • Вы можете подождать и дать получателю возможность обналичить денежный перевод. Подумайте о том, чтобы подождать 2-3 недели, особенно если деньги вы отправляли на счет компании. Если прошло уже больше 2-3 недель, тогда вам стоит заполнить форму «Claim Card».

3. Заполните форму «Claim Card» (Форма затребования). Это форма для физически утерянного почтового перевода. Для этого вам необходимо заполнить форму, которую можно найти на сайте MoneyGram.

   • Скачайте и распечатайте форму требования. Заполните эту форму полностью. Особое внимание уделите исходному номеру, который вы сохранили из квитанции.
   • Заплатите 15 долларов «MoneyGram International» за оформление документов.
   • Не забудьте включить копии квитанций, номер заказа из квитанции и отправленную сумму в долларах.
   • Если окажется, что денежный перевод был обналичен, тогда вам будет отправлена ксерокопия отчета.
   • Если денежный перевод не был обналичен, тогда сумма будет вам возмещена в виде чека.
   • Если вы закупщик и у вас нет исходного номера денежного перевода, тогда вам придется заполнить форму «Number Search» (Поиск номера).

4. Свяжитесь со службой клиентской поддержки MoneyGram. Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, тогда вам следует обратиться в службу поддержки MoneyGram.

   • Вы можете попросить помощи в местном представительстве MoneyGram, из которого вы отправляли почтовый перевод. Иногда представители MoneyGram могут быть лишь клерками в других магазинах и не работать на фирму напрямую. Если данный представитель не находится в прямом контакте с MoneyGram, тогда лучше воспользоваться другой службой поддержки.
   • Позвоните на бесплатный номер службы поддержки. Текущий номер службы поддержки: 1-800-Moneygram (1-800-666-3947). Для испаноговорящего населения номер службы поддержки: 1-800-955-7777
   • Воспользуйтесь онлайновой контактной формой. Для этого вам придется оставить свою контактную информацию, и, пусть заполнять ее не обязательно, информация о переводе в разделе «Транзакции» поможет представителю службы поддержки помочь вам, если вы заполните ее в разделе «Комментарии».
   • Заполните форму обращения в службу поддержки. Если представитель службы поддержки попросит вас прислать подтверждающие документы, воспользуйтесь специальной защищенной ссылкой для передачи файлов.

   Отслеживание перевода получателем

   1. Для онлайновых переводов воспользуйтесь функцией «Track a Transfer» (Отследить перевод). Для этого отправитель должен предоставить вам исходный номер перевода.

      • Благодаря этому вы сможете увидеть статус перевода, не имея при этом аккаунта на MoneyGram.
      • Вы должны ввести свою фамилию, а затем нажать на кнопку «Track Transfer» (Отследить перевод).

   2. Обратитесь в местное представительство MoneyGram. Если вам был отправлен почтовый перевод, который вы должны получить в определенном месте, тогда узнайте его статут в местном представительстве MoneyGram.

      • Денежные переводы можно отправлять человеку или предприятию напрямую, но иногда перевод может быть направлен в место розничной торговли MoneyGram, например, если человек путешествует или по каким-либо другим причинам.
      • Если задержка составляет меньше 2 недель, тогда денежный перевод может все еще находиться на почте. Если спустя 2-3 недели вы или указанное представительство MoneyGram так и не получило денежный перевод, тогда скажите отправителю заполнить форму затребования.

   3. Свяжитесь с клиентской службой MoneyGram. Лишь закупщик может подать форму затребования на денежный перевод, но если отправитель недоступен, как получатель вы можете хотя бы связаться с MoneyGram и сообщить им о пропаже денежного перевода.

      • Удостоверьтесь в наличии исходного номера денежного перевода, который предоставил вам закупщик, а также сумму перевода в долларах.
      • Позвоните на номер клиентской поддержки Moneygram: 1-800-Moneygram (1-800-666-3947) или 1-800-955-7777 для испаноговорящего населения.
      • Вы также можете воспользоваться онлайновой формой. Заполните как можно больше информации о денежном переводе, чтобы ускорить обработку вашей заявки.

   4. Узнайте о наличии задержки в финансовых учреждениях. На это может быть несколько причин, включая конвертацию валют для международных переводов, а также политика финансового учреждения, из-за которой оно должно убедиться в зачислении денежного перевода.

      • Например, если человек, который отправил вам перевод, сделал это через ваш банк или кредитное сообщество, они могут удержать его на период, аналогичный периоду обработки чека. Это может быть день или два, и даже дольше, если обработка перевода припала на выходные или праздники.
      • Если речь идет о международном денежном переводе, тогда конвертация валюты может привести к задержке на день или два, так как стоимость денежного перевода меняется.

   5. Свяжитесь с закупщиком. Если денежный перевод утерян в течение длительного периода времени и не был обналичен, тогда отправитель должен заполнить форму затребования.

      • Отнеситесь к этому со всей серьезностью и убедитесь, что денежный перевод не затерялся с другой почтой или что отправитель не отправил его в другое представительство MoneyGram или другой банк.
      • Когда вы убедитесь, что денежный перевод утерян, попросите закупщика подать форму затребования, дабы средства были возмещены, и найдите другой способ отправки средств.

   Затребование информации по прошлому денежному переводу

   1. Достаньте копию истории транзакций. Вы можете затребовать информацию по транзакциям от 1 до 10 лет за определенную плату. Для этого вы можете быть отправителем, получателем перевода или даже третьей стороной. Эту форму вы можете получить на сайте MoneyGram, в разделе «Money Order» (Денежные переводы).

      • Эта форма представляет собой файл PDF, состоящий всего из двух страниц, но подать ее необходимо вместе с вескими сопроводительными документами.
      • Сделайте несколько копий этого документа на тот случай, если при первом заполнении вы сделаете ошибку.
      • Для затребования информации до 1 года вам придется заплатить 25 долларов, 50 долларов, если информации больше 2-3 лет, 75 долларов – больше 4-5 лет, и 100 долларов, если искомой информации больше 6-10 лет.
      • Заплатите за услугу на сайте MoneyGram или физическому представителю компании. Вы получите исходный номер, который будет указан на архивной ведомости.
      • В третьем разделе формы вы должны указать исходные номера, за которые заплатили.
      • MoneyGram хранит записи сроком до 10 лет.
   2. Если вам необходима более детальная информация, вроде копий подписей, твердых копий квитанций и адреса, тогда попросите представителя MoneyGram вам помочь. Для этого воспользуйтесь формой обратной связи.

• Сохраните оригинал квитанции о денежном переводе.
• На всех формах пишите разборчиво.
• За каждый денежный перевод необходимо подавать отдельную форму затребования.
• Ответственность за написание формы затребования об утерянном денежном переводе лежит на отправителе.
• Расспрашивая и забирая денежный перевод, имейте при себе удостоверение личности и исходный номер.
• Запрос на архивные данные обычно обрабатывается в течение 10 дней, но на запрос третьей стороны с нотариально заверенной доверенностью может уйти 2-3 недели.

Предупреждения

• MoneyGram сохраняет данные сроком до 10 лет.
• Если вы являетесь законным представителем отправителя и/или получателя и вам необходимы архивные данные, вместе с формой затребования вам также необходимо подать нотариально заверенную доверенность.
• Отсутствие копий квитанций и исходного номера перевода задержит обработку вашей заявки. Если вы не оплатите стоимость за оформление документов, то эта сумма будет вычтена из суммы возмещения за денежный перевод.
• Финансовые учреждения могут задержать обработку денежного перевода на один или больше дней из-за внутренней политики учреждения или конвертации валюты.

В какие страны я могу отправить перевод MoneyGram?

Список стран, в которые возможно отправить перевод MoneyGram, доступен по ссылке

Могу ли я отправить перевод MoneyGram на Украину?

На Украину отправка переводов MoneyGram не осуществляется. Перевод на Украину возможно отправить на счет по системе SWIFT .

В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по переводам MoneyGram?

Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы » («Выбрать услуги» → MoneyGram).

Могу ли я отправить или получить перевод MoneyGram в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

Все операции по MoneyGram вы можете совершить только в офисах Сбербанка.

В какой валюте я могу отправить и получить перевод MoneyGram?

Отправить перевод MoneyGram можно в долларах США. Получить перевод MoneyGram можно в долларах США и евро.

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому отправленному переводу MoneyGram присваивает контрольный номер (уникальный идентификационный номер), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты.

Контрольный номер перевода отражается в заявлении, которое выдается при оформлении перевода.

Не забудьте сообщить контрольный номер перевода получателю.

Как быстро получатель может забрать отправленный ему перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram становится доступен для получения через 10 минут после его отправки.

Где можно получить перевод MoneyGram за рубежом?

За рубежом перевод можно получить в пунктах выдачи платежной системы MoneyGram. Найти удобный для получения пункт выдачи можно по ссылке .

В каких исключительных случаях допускается выдача перевода получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя?

К таким исключительным случаям относятся расхождения в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) отправителя или получателя от указанного в реквизитах перевода при его отправлении.

Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник офиса Сбербанка.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя - его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, сделайте корректировку перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Проверить корректность реквизитов получателя можно в заявлении, которое вы получили при оформления перевода.

Убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю. При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно.

В случае технических сбоев или блокировки перевода на стороне платежной системы MoneyGram, необходимо обратиться в контакт - центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53.

В каких случаях и где я могу скорректировать перевод?

Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр).

Скорректировать перевод возможно в офисе Сбербанка, где был оформлен перевод.

Могу ли я отменить перевод?

Если с момента отправки перевода прошло менее чем 45 календарных дней, вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Вам вернут всю сумму перевода и сумму комиссии.

Если с момента отправки перевода прошло более чем 45 календарных дней, вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов MoneyGram по телефонам +7 495 363-66-36 или 8 800 200-47-26 (звонок по России бесплатный). Центр Поддержки Клиентов MoneyGram сообщит вам новый контрольный номер перевода, с которым вы можете обратиться для отмены (получения) перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен ранее совершенный перевод. Вам вернут только сумму перевода.

Комиссия за отмену перевода не взимается.

Что делать, если потерян контрольный номер перевода?

Если вы являетесь отправителем перевода, вам необходимо обратиться в контакт-центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53, где вам выдадут новый контрольный номер.

Как я могу проверить статус перевода?

Проверить статус перевода по его контрольному номеру вы можете на сайте платежной системы MoneyGram либо обратившись в офис Сбербанка, в котором был оформлен перевод.

Сколько хранится перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram доступен для получения в Сбербанке до его выплаты или до отмены перевода отправителем.

Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать?

В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения.

Компания MoneyGram предоставляет услуги проведения трансграничных денежных переводов. Примечательно, что перечисление средств осуществляется данной структурой без использования клиентами банковских счетов. Все процедуры очень просты и понятны. Клиент – отправитель перевода или получатель денег – посещает ближайший пункт оформления. Подтверждает собственную личность посредством предъявления соответствующего документа. Сообщает оператору основную информацию о финансовой транзакции. Ключевой момент – передача и получение контрольного номера. Как совершаются через Маниграмм денежные переводы? Официальный сайт данной организации содержит подробные сведения об этом, позволяя выяснить, что такое MoneyGram, как функционирует данная система переводов.

Характеристики платежной системы

MoneyGram (Моней Грам) – качественный сервис моментальных переводов американского происхождения. Популярность этой системы дистанционных платежей обусловлена доступностью оказываемых услуг. Сервис завоевал доверие пользователей и колоссальным опытом работы компании. Платежная система MoneyGram создана именно в США. Официальный год её основания – 1940. Структура организации заметно укрупнялась по мере её развития. В 2012 году сформирован благотворительный фонд Маниграмм, финансирующий образовательные проекты для детей из неблагополучных семей.

Крупнейшие финансовые учреждения из разных стран мира являются ключевыми партнерами сервиса Мани Грэм (MoneyGram). Многочисленные организации на постоянной основе выполняют агентские функции по отношению к данной платежной системе. Пользователи этого сервиса зачастую оформляют, отправляют, получают деньги через офисы посреднических структур – официальных партнеров Маниграмм.

Большая часть пунктов оформления располагается непосредственно в США – порядка сорока семи тысяч отделений. Значительное число точек обслуживания находится в самых разных странах. Ощутимое содействие работе системы Мани Грэм оказывается крупнейшими структурами. Уполномоченными представителями этого платежного сервиса являются итальянская почтовая служба, группа испанских банков, крупная розничная сеть Albertsons, другие организации. В странах-участницах СНГ насчитывается свыше тринадцати тысяч сервисных точек – региональных представителей Moneygram.

Структура деятельности МонейГрам организационно представлена на российском рынке кредитно-финансовыми учреждениями и салонами связи, являющимися квалифицированными агентами этого платежного сервиса. Отечественный потребитель услуг компании Маниграмм может свободно получить перевод денег через ряд крупнейших банков РФ. Среди таких банков-партнеров MoneyGram можно выделить Связь-Банк, Русский Стандарт, РайффайзенБанк, УралСиб, Сбербанк, а также другие организации банковского сектора.

На территории России Маниграмм имеет партнеров в лице крупных банковских организаций

Пункты выдачи денежных переводов, осуществляемых через систему Мани Грэм, равномерно размещаются и регулярно функционируют по всему миру. Данный платежный сервис в настоящее время охватывает двести стран. Общее количество сервисных точек на сегодняшний день – триста двадцать семь тысяч.

Клиентская база финансовой компании Moneygram насчитывает сейчас свыше десяти миллионов человек, живущих в разных концах света. Денежные переводы Мани Грам можно легко отправлять и успешно получать без каких-либо особых затруднений. Необходимо также отметить постоянное увеличение количества обслуживающих офисов. Знак бренда MoneyGram безошибочно узнается как лояльными пользователями, так и новыми клиентами. Многочисленные представительства этой платежной системы однозначно идентифицируются присутствием соответствующего логотипа в салонах связи, обменных пунктах, турагентствах, магазинах.

Кому выгодны переводы

Параметры отправления и условия получения Money Gramm идеально подходят следующим категориям клиентов – физических лиц:

1. Студентам, учащимся, периодически получающим денежные средства от родственников.
2. Туристам, путешественникам, оказавшимся в затруднительных обстоятельствах и имеющим срочную потребность в деньгах.
3. Мигрантам, осуществляющим систематическую трудовую деятельность в других странах, но регулярно перечисляющим заработанные средства к себе на родину.
4. Прочим категориям граждан.

Перечисление денег через MoneyGram: особенности транзакций

Преимущества платежного сервиса от компании Маниграмм высоко оцениваются пользователями, регулярно отправляющими и получающими средства путем совершения международных денежных переводов. По мнению многих потребителей, особого внимания заслуживают следующие достоинства системы моментальных перечислений:

1. Денежный перевод достаточно быстро обрабатывается платежным сервисом. Получить отправленные средства в ближайшем пункте выдачи адресат сможет уже через десять минут, прошедших с момента оформления данной транзакции. Страна отправления и страна назначения не влияют на продолжительность совершения операции.
2. Отсутствует привязка денежного перевода к конкретному адресу. Забрать перечисленные деньги можно в любом представительстве системы, расположенном на территории страны назначения.
3. Осуществить получение перевода разрешается на протяжении 90 (девяноста) дней с момента его отправления.

Удаленность стран отправителя и получателя никак не влияет на возможность и сроки дистанционного перечисления средств. Деньги можно беспрепятственно направить туда, где имеется обслуживающий пункт системы. В пределах РФ не получится осуществить подобный перевод, поскольку MoneyGram не обладает соответствующей регистрацией – не является российской платежной системой.

Не требуется применение каких-либо банковских реквизитов при оформлении и осуществлении денежного перевода через Маниграмм. Соответственно, нет необходимости заключать с банком соглашение об открытии текущего или карточного счета.

Все совершаемые транзакции надежно защищаются законодательством, регламентирующим охрану банковской тайны.

Несанкционированный доступ сторонних субъектов к конфиденциальным данным исключается. Разрешается сопроводить отправляемый денежный перевод коротким текстовым сообщением (максимум десять слов).

При отправлении денег через Маниграмм нужно внимательно изучить правила и ограничения

Правила и ограничения

Существует определенная совокупность общих правил, которым обязательно должен соответствовать любой перевод, совершаемый через Moneygram. Как получить деньги с помощью этого платежного сервиса?

Агентские организации, регулярно осуществляющие обслуживание дистанционных денежных транзакций, учитывают ряд важных требований:

1. В российской юрисдикции предусматриваются определенные лимиты для суммы совершаемого перечисления. У каждого резидента РФ есть возможность отправить максимум 5 000 (пять тысяч) американских долларов (USD) за один день. Для нерезидента ежедневная сумма отправляемого перевода не может превышать 10 (десяти) тысяч USD.
2. Денежный перевод отправляется из РФ исключительно в USD. Перечисленные средства можно забрать в USD или евро (EUR). Обменять валюту можно через кассу любого российского банка.
3. Сервис переводов является платным. Величина комиссионного вознаграждения дифференцируется в сильной зависимости от страны адресата. Комиссия за перевод учитывается в сумме отправленного перечисления или начисляться сверх него. Услуга системы оплачивается непосредственно отправителем.
4. Дополнительные платежи поставщиком сервиса с клиента не удерживаются.
5. Обслуживание осуществляется на основании предъявления потребителем гражданского паспорта или, как вариант, загранпаспорта. Нерезидент РФ предъявляет иностранный паспорт и документ, удостоверяющий легальность пребывания субъекта на российской территории (например, визу).

Некоторые клиенты, однако, отмечают определенные недостатки платежного сервиса MoneyGram. Чаще всего потребители указывают на следующие негативные моменты:

1. Обслуживание – отправка и получение средств – предоставляется исключительно физическим лицам. Не разрешается осуществлять переводы для целей ведения бизнеса и предпринимательской деятельности.
2. Отправитель обязан сообщать агенту информацию о валюте (денежной единице) получения.
3. Если перевод отправляется в страны, где USD или EUR не используются, адресат потеряет определенный процент при валютной конвертации.

Для отправления или получения денег, переведенных через Маниграмм, нужно знать определенные сведения

Как воспользоваться сервисом MoneyGram: отправка, получение

Если клиент – физическое лицо – намеревается отправить или получить денежный перевод, ему следует посетить ближайший сервисный пункт системы платежей. Иначе говоря, необходимо найти организацию, выступающую правомочным агентом Маниграмм. В РФ агентские функции в отношении данного сервиса могут выполняться банками, финансовыми учреждениями, салонами связи. К примеру, можно оформить или успешно получить перевод Мани Грэм в Сбербанке. Как известно, это крупнейший банк РФ, располагающий огромной сетью собственных офисов по всей стране. Таким образом, найти обслуживающий пункт системы платежей не составит отправителю (получателю) особого труда.

Уточнить актуальную информацию о действующих агентах можно через онлайн-ресурс платежной системы или по телефону клиентской поддержки Moneygram. Адреса в Москве, где получить отправленный перевод, что для этого необходимо – все это можно узнать, воспользовавшись обозначенными выше каналами связи. Аналогичным образом выясняются агентские адреса в СПБ (Санкт-Петербурге) или любом другом российском городе.

Отправление перевода

Оформление транзакции в пункте обслуживания подразумевает заполнение клиентом специальной анкеты, универсальная форма которой регламентируется компанией – поставщиком платежного сервиса. Такая анкета заполняется как отправителем перевода, так и его получателем. В обязательном порядке следует указать необходимые сведения:

• страна отправителя средств;
• страна получателя денег;
• имя и фамилия отправителя (латиницей);
• имя и фамилия адресата (латинскими символами);
• сведения из документа, предоставленного для удостоверения личности клиента, заполняющего анкету;
• адрес проживания клиента;
• вид профессиональной, трудовой деятельности потребителя;
• цель совершаемой операции (этот пункт не считается обязательным, хотя некоторые страны и требуют указание целевого назначения перевода, если его размер превышает 1000 USD);
• контрольная пара вопрос-ответ (указывается не для всех стран).

Заполнение соответствующей заявки осуществляется по клиентскому документу, а также со слов самого потребителя. Принципиальное значение имеют предварительная проверка правильности указанных сведений и подпись клиента на заполненном бланке.

Если денежный перевод высылался из отделения почты, то контрольный номер транзакции будет являться необходимым реквизитом для адресата (получателя).

Такой номер состоит из восьми или одиннадцати цифр, генерируется по факту подтверждения оплаты заказанного сервиса, выдается непосредственно отправителю. В конкретном пункте выдачи отправленных денег указываются контрольный код, страна получения платежа, денежная единица, операционная сумма.

Бывает и так, что получатель средств не владеет точной информацией об имени отправителя, его фамилии, сумме операции. Иногда при указании подобных данных допускаются ошибки. Система позволяет осуществить корректное оформление выплаты посредством загрузки точных сведений из базы или указания определенного процента несовпадений.

Агентская организация имеет право отказать получателю в предоставлении денег при следующих обстоятельствах:

1. Неточность в указанной сумме операции – более 10%.
2. Некорректно обозначена страна отправления денег. Система не сможет идентифицировать транзакцию в такой ситуации.
3. При указании отправителя денег (его имени, фамилии) допущено более трех ошибок.

при отправлении денег через Маниграмм, нужно учитывать взимаемую комиссию

Комиссия

Как уже говорилось ранее, за совершение транзакции с отправителя перевода системой взимается определенная плата, величина которой предопределяется следующими параметрами:

1. Сумма отправляемых денег. Чем больше размер совершаемого перевода, тем большая величина комиссии будет удерживаться. Обычно взимается 3-5% от суммы.
2. Страна получателя (адресата) перечисляемых средств.
3. Место оформления совершаемой транзакции (конкретный сервисный пункт, банковское учреждение, другая организация).

Оформить транзакцию можно и через интернет, воспользовавшись онлайн-ресурсом Moneygram. Что это значит? У отправителя должна быть для этого дебетовая платежная карта с суммой намеченного перевода и соответствующим процентом. Получателю средств также потребуется карточка. Посещение пункта выдачи не будет являться необходимостью для адресата платежа, так как деньги зачисляются непосредственно на его карточный носитель. Обладатели онлайн-кошельков WebMoney могут пополнять свои электронные счета с помощью MoneyGram.